Bancolombia

Read-only credentials guide

Consideraciones
El proceso requiere de la interacción de 2 usuarios administradores:
El primero para asociar el nuevo usuario a la cuenta.
El segundo para aprobar las nuevas configuraciones que realizó el primero.

El tiempo requerido para la creación del nuevo usuario se estima en 30 minutos.

Step by step

  1. Ingresar página sucursal empresas: https://sucursalempresas.transaccionesbancolombia.com/SVE/control/BoleTransactional.bancolombia
  2. Afiliar Nuevo Usuario: Seleccionar donde dice Afilliar Nuevo Usuario
  3. Completar el formulario con todos los datos necesarios. Cuidado con mezclar el usuario personalizado con el usuario que ingresa y el nombre.
  4. Ingresar con un usuario administrador al home banking. Es decir, que el proceso de afiliación de nuevo usuario requiere de la aprobación del usuario administrador.
  5. Como usuario administrador —> Ir a la sección Módulo Administrativo -> Usuarios -> Administrar usuario.

  1. Seleccionar en la lista de usuarios el nuevo usuario creado en el paso 3 y clickear en el botón “Modificar”.

  2. Se va a desplegar el perfil del usuario, en el mismo se le debe agregar el tipo de usuario “transaccional”.

  3. Una vez aprobado el usuario se requiere que otro usuario administrador apruebe la configuración. Este nuevo usuario administrador debe ingresar a: Módulo Administrativo -> Usuarios -> Administrar usuario -> Novedades y aprobar la creación del usuario.

  1. Una vez aprobado el usuario por el segundo administrador, se requiere asignarle un perfil y permisos al nuevo usuario. Para esto se debe ingresar a :
    Módulo Administrativo -> Perfiles -> Crear Perfil.

  2. Creamos un nuevo perfil, con un nombre, fecha de inicio y final.
    Al nuevo perfil es necesario asociar funciones de consulta, con los permisos y productos que se desee otorgar. (Este paso también se hace desde el usuario administrador).

  3. Una vez creado el perfil, se debe ingresar a la sección Módulo Administrativo -> Perfiles -> Administrar Perfil.
    En esta sección se selecciona el perfil que se desea asignar y se presiona sobre el botón de “Asignar perfil”.

  4. Asociamos el perfil a los usuarios que se deseen registrar con el nuevo perfil.

  5. El usuario administrador 2, debe aprobar la asignación de perfil.

  6. El usuario debería poder acceder al Homebanking con su usuario y contraseña